Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns, em poucas linhas. Não achou a sua? Escreva para [email protected].
O que é o i499?
Um mundo 3D que nasceu em Parobé, RS, e cresce pelas cidades vizinhas. As ruas, as casas e os negócios vêm de mapas reais. Você anda, compra sua casa, anuncia seu negócio, dirige e joga. Veja a página inicial.
É de graça?
Entrar e passear é de graça. Casa, negócio, outdoor, carro, moto e gasolina são comprados dentro do jogo, e o valor de cada um aparece na hora da compra: veja no jogo. Os jogos também dão tickets, que ajudam a pagar compras (menos outdoor).
Qual é a idade mínima?
O i499 é para jogadores a partir de 13 anos. O jogo guarda só o seu ano de nascimento (sem dia nem mês), para aplicar as regras de proteção de crianças e adolescentes.
Como eu pago?
Só por PIX, pela InfinitePay. Você escolhe o que quer, toca em comprar e paga no checkout que abre numa aba nova. O jogo confere sozinho e entrega na hora. Mais detalhes em O que fazer.
Paguei e não recebi. E agora?
Se o pagamento foi confirmado mas não deu para entregar (por exemplo, alguém comprou a mesma casa antes), o valor vira crédito na sua conta e é usado na próxima compra. Se preferir o dinheiro de volta, o jogo abre um e-mail pronto para o pedido de reembolso, ou escreva para [email protected].
Onde fica a minha casa?
Abra o mapa (M, ou toque no radar) e procure o endereço (G). O botão Meus imóveis tem atalhos para tudo o que é seu.
Dá para jogar no celular?
Dá. Gire o celular na horizontal: você ganha um joystick flutuante e botões na tela. Veja Como jogar. No iPhone, use Compartilhar → Adicionar à Tela de Início para jogar em tela cheia.
Como ganho tickets e XP?
Jogando Entrega de Pizza, Táxi Parobé e Porco Solto, andando pela cidade e dando ideias que são aplicadas. O limite é de 10 tickets por dia. Detalhes em Jogos e Tickets e XP.
Meu apelido pode ser como eu quiser?
O apelido aparece em MAIÚSCULAS no jogo. Os outros jogadores veem esse apelido, então escolha um nome que não revele quem você é de verdade.
Meus dados ficam guardados? Quais?
Guardamos só o necessário para o jogo funcionar, entregar o que você comprou e prestar contas. Está tudo explicado, item por item, na Política de Privacidade e Termos, que também diz como pedir a exclusão da conta.
Existe bichinho virtual?
Existe. Adote o seu na feira de adoção da Rua Coberta (grátis, aos sábados das 8h às 12h) ou na Pet Shop (10 tickets, todo dia). Os itens dele são só com tickets. Veja tudo em Bichinho.
Como falo com vocês?
Por e-mail: [email protected]. Serve para dúvidas, reembolso, privacidade e exclusão de conta.